Швейцарский департамент по туризму извинился перед Опрой Уинфри.
Звезда рассказала все «Entertainment Tonight», о том расизме, который ей пришлось испытать, находясь за границей. Клерк из магазина высказал ей, что сумочка «слишком дорога» для нее.
В ответ, швейцарский департамент туризма выступил с заявлением с извинениями: «Офис по туризму Швейцарии был глубоко огорчен, когда узнал о недавнем инциденте, произошедшем с Опрой Уинфри в Швейцарии, и мы приносим свои извинения за то, что ее чувства были ранены. Мы хотели бы заверить госпожу Уинфри, что ее, как и любого другого туриста в Швейцарии, встретят с распростертыми объятиями».
Для того, чтобы убедиться, что сообщение получено через офис, департамент также написал: «Мы очень разочарованны, что этот работник действовал так ужасно непрофессионально. Сожалеем, что это случилось с госпожой Уинфри».